Conditions générales de vente

1. DOMAINE D’APPLICATION

Les conditions générales de ventes (citées ci-après CGV) sont valables dès le 1er novembre 2018 et sont conclues entre :

Swissboogie Parapro SA, Administration, Ch. de la Scierie 7h, 2604 La Heutte, tél. 032 485 11 11, info@swissboogie.ch, entreprise inscrite au RC CH- 073.3.001.837.3 cité ci-après SWISSBOOGIE

et le client qui achète des bons pour sauter, pour voler, pour participer à un cours de parachutisme ou autres services ou produits via le site internet ou au Check-in du terrain d’opérations cité ci-après CLIENT.

2. VENTE EN LIGNE

On admet que les procédures d’achats et de paiements via internet sont familières au CLIENT et qu’il en connait le déroulement dans ce domaine.

3. VENTE AVEC FACTURE ET LIVRAISON PAR COURRIER POSTAL

Le CLIENT commande par email, par téléphone ou par courrier des tickets de sauts, des bons tandems, des cours de parachutisme etc ; il donne ses coordonnées complètes, valides à la commande. Il s’engage à en payer la facture à réception ou selon entente pour autant que des dispositions particulières ont été déterminées, accordées et confirmées par écrit avant livraison.

4. VENTE AU CHECK-IN SUR LE TERRAIN DES OPERATIONS

Le CLIENT achète les services ou produits et paye sur place. Il peut payer par carte de crédit au Check-in à Kappelen ou sur le site des opérations, si les possibilités y existent.

5. DROITS DE RETOUR

Le CLIENT qui a fait un achat à SWISSBOOGIE peut le contester dans les 10 jours dès la date de conclusion de son achat. Cette contestation doit se faire par lettre recommandée. Lorsque le service ou le produit est consommé entièrement ou en partie, il n’y a plus de contestation ni de retours possibles.
Une exception est faite pour un remboursement partiel, c’est-à-dire pour les sauts non-consommés (tickets de sauts) dans les cours PAC ou PAPAC lorsque le CLIENT abandonne ou doit abandonner sa formation pour cause de Force Majeure. La valeur des tickets de sauts est précisée dans la liste des prix remise lors de l’achat.

6. VALIDITES DES BONS

Les Bons-tandem, les Bons pour vols de passagers et autres sont valables une année dès la date de conclusion de l’achat, dans le cadre du programme de parachutisme et d’aviation publié et mis régulièrement à jour sur le site internet www.swissboogie.ch.
Passé ce délai, ils peuvent être prolongés pour une nouvelle année avec une somme de CHF 25.— pour frais administratifs et un supplément en rapport s’il y a eu entretemps une augmentation de prix.
Les bons sont transmissibles et utilisables dans leur période de validité. Les bons ne sont en aucun cas remboursables en argent.

7. PRESTATIONS ET PRIX

Tous les services et produits fournis par SWISSBOOGIE sont facturés au prix du jour, pour paiement en liquide au Check-In, par carte de crédit ou par virement postal sur facture. Les prix sont affichés en francs suisses avec la TVA applicable incluse.

8. MODIFICATIONS DES PRIX

SWISSBOOGIE peut établir, réajuster, modifier les prix à tous moments, selon l’évolution du marché. Les nouveaux prix sont valables dès le lendemain de la publication sur le site internet. S’il y a baisse de prix, le client qui aurait acheté avant l’entrée en vigueur des nouveaux prix ne peut pas faire valoir un droit de ristourne sur les services ou les produits achetés précédemment.

9. RESERVATION DE PLACE

Le détenteur d’un bon réserve sa place pour sauter ou voler par téléphone, par mail ou oralement au Check-In dans le cadre du programme publié sur le site internet www.swissboogie.ch. La réservation lui sera confirmée oralement, par téléphone, par courriel ou par SMS.
Dans la matinée du jour des opérations, la confirmation ou le renvoi des vols sera annoncée sur le répondeur automatique 032 485 11 33.
Des conditions météorologiques, des problèmes techniques ou d’autres cas de Forces Majeures peuvent retarder ou empêcher l’exécution des opérations planifiées.
En cas de renvoi, ou d’interruption d’activités, le détenteur d’un bon réservera une nouvelle date avec les mêmes procédures.

10. ATTENTES ET DROIT DE REFUS

Swissboogie et son personnel mettent tout en œuvre pour instruire, faire sauter ou voler et pour donner satisfaction au CLIENT tout au long de l’année. S’il devait y avoir du retard dans les opérations de vols, pour cause de météo insuffisante ou autres raisons techniques ou pratiques, le CLIENT ne peut pas faire valoir des droits de remboursements ou d’indemnités.
Swissboogie peut refuser un candidat qui ne semblerait pas en bonne santé, jugé physiquement inapte, alcoolisé, sous l’influence de stupéfiants ou ayant un comportement inopportun. 100 kg sont la limite de principe pour un passager-tandem.

11. CONDITIONS DE TRANSPORT ET RESPONSABILITES

La Responsabilité Civile

  • Pour les sauts en tandem couvrant les dégats causés à des tiers, sont couverts par une police établie à l’exploitant du parachute, dans ce cas, l’école Swissboogie.
  • Pour les élèves en cours de formation ou les parachutistes utilisant ou louant un parachute appartenant à l’école, les sauts sont également couvert RC par une police établie à l’école de parachutistes.
  • Les parachutistes élèves ou licenciés utilisant un parachute privé externe à l’école doivent s’assurer personnellement en RC obligatoire. Ils ne sont pas assurés RC par l’école.

Les Assurances-Accidents

Les parachutistes élèves, licenciés ou en tandem doivent être assurés par eux-mêmes. Pour info, la SUVA couvre le risque. Swissboogie n’assure de fait en aucun cas leurs risques accidents-personnels.
Le transport aérien, dans ce cas le vol en avion est soumis aux dispositions relatives à la responsabilité prévues par l’Ordonnance sur le transport aérien du 17.08.2005, tant que la Convention de Montréal du 28.05.1999 n’est pas applicable, dans la version valable du moment du vol. La responsabilité du transporteur aérien pour décès ou lésions corporelles du passager, ainsi que la perte ou la détérioration des bagages est en principe limitée conformément aux dispositions précitées.
Le parachutiste, le passager tandem ou le passager d’un avion signent la décharge usuelle avant un embarquement à bord d’un avion. Il s’agit d’un vol privé contre rémunération dans lequel la responsabilité du transporteur est restreinte.

12. DROIT ET FOR

En cas de litiges, les CGV en vigueur au moment de l’achat d’un bon, d’un produit ou d’un service sont utilisées comme base juridique. Le droit suisse fait foi, à l’exclusion de toute autre législation étrangère. Le FOR juridique est établi à Moutier, Jura bernois.

2604 La Heutte, 1er novembre 2018

Mentions légales

Swissboogie Parapro SA, Administration Chemin de la Scierie 7h, CH-2604 La Heutte
Tel. 0041 32 485 11 11 / Fax 0041 32 485 17 41 / info@swissboogie.ch / www.swissboogie.ch

Swissboogie Parapro SA

En tant qu’entreprise et école de parachutisme, Swissboogie privilégie l’engagement de personnel de haut niveau pour une instruction de premier rang dans l’écolage de parachutistes. De plus, La dropzone complètement équipée et sécurisée dans l’ensemble de son espace aérien par les radars de Skyguide nous assurent à Bienne-Kappelen, comme nulle part ailleurs en Suisse, un espace aérien sans obstacles. Enfin, Au sol des hangars techniquement agencés sur mesures servent exclusivement aux parachutistes.En effet, ce sont là des sujets d’importance capitale. Finalement, au briefing point, entouré de vos amis, vous obtenez votre désaltérant préféré et bien plus encore.

Votre liberté est notre profession

Information météo

Pour savoir si la météo permet de faire de l'activité de parachutisme:
032 485 11 33

 

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